نظام إدارة العملاء المحتملين
تحويل العميل المحتمل إلى فرصة عمل مع أحدث نظام لإدارة العملاء المحتملين
اجعل النظام الأفضل لإدارة العملاء المحتملين جزءًا من عملك للتعامل مع العملاء المحتملين بشكل منهجي، فضلاً عن تأهيلهم أو تحليلهم أو رعايتهم بهدف التوسع في عملك التجاري. يمكن للمنصة الرقمية أن تعتني بسهولة بعملية مبيعاتك الخاصة، كما يمكنها استخدام قنوات اتصال متعددة لإتمام صفقة ناجحة.
منهجية عمل نظام إدارة العملاء المحتملين
نظام آلي لاختيار العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية من مختلف العملاء المحتملين المعروضين
تستخدم معظم الشركات المشهورة أحدث نظام لإدارة العملاء المحتملين لدمج نظام إدارة علاقات العملاء CRM الخاص بهم للحصول على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين. عادة يتم إجراء عملية جمع المعلومات حول العملاء المحتملين والعملاء وفرص العمل بشكل عام من خلال حملات أو برامج تسويقية مختلفة. يتبع النظام العميل المحتمل الناتج عن اهتمام العملاء بمنتجك، مثل النقر فوق أحد المنتجات لمعرفة المزيد من التفاصيل عنه أو طلب فاتورة.
إذا قامت الشركة بتثبيت أفضل حل لإدارة العملاء المحتملين، فستقوم بشكل منهجي بتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين وبالتالي زيادة المبيعات. فضلاً عن ذلك ذلك، فإن الميزات المتوفرة في النظام تضمن شفافية التفاعل والاستجابة سريعة كلما اقترب العميل أو أظهر اهتمامًا.
ومع ذلك، فإن أنظمة إدارة العملاء المحتملين لإدارة علاقات العملاء تعمل على تسهيل وتبسيط عملية جذب وإدارة العملاء المحتملين لأحجام الأعمال المختلفة بكفاءة. لذا فإن النظام القائم على التخزين السحابي يستخدم مجموعة من الأشخاص والعمليات والمحتوى وأدوات التواصل وتكنولوجيا المنصات الرقمية من أجل تحقيق أداء فعال ومفيد من حيث التكلفة. لا يراقب برنامج تتبع العملاء المحتملين الأنشطة المتعلقة بمشروع المبيعات فحسب، بل يحدد أيضًا المبيعات الناتجة عن عملية الحملة. يضمن هيكل البرنامج إدارة مبيعاتك وعلاقاتك مع العملاء دون طلب الكثير عن التفاصيل.
ميزات برنامج إدارة العملاء المحتملين
يمكنك تحليل وتتبع مبيعاتك لتسجيل نقاط للعملاء المحتملين باستخدام برنامج عملية المبيعات
-
تسلسل المبيعات
بعد إجراء العملية التحليلية، يقوم النظام بتوجيه العميل المحتمل. ومع تسلسل المبيعات، يمكن للفريق الاتصال بالعملاء لاتخاذ قرارات الشراء.
-
تكامل البريد الإلكتروني
يمكن جدولة ميزة تكامل البريد الإلكتروني للاستجابة الآلية لضمان تحقيق استجابة سريعة من الشركة لأي عميل محتمل.
-
إدارة الاتصال
يمكن لفريق المبيعات أن يتعامل بنشاط وبنهج أكثر احترافًا بعد الوصول إلى معلومات الاتصال في قاعدة البيانات.
-
إدارة الصفقات
يتبع نظام عملية المبيعات برنامج إدارة الصفقات لفهم العميل بنجاح ولمتابعة العملاء تلقائيًا بهدف زيادة المبيعات.
-
الاتصال الهاتفي القائم على التخزين السحابي
يمكن لميزة الاتصال الهاتفي القائم على التخزين السحابي في حل إدارة العملاء المحتملين أن تزيد من إمكانية محادثة العملاء والموظفين.
-
سير العمل بشكل آلي
تتم معالجة العملاء المحتملين وإدارتهم من خلال واجهة بسيطة لزيادة دورة المبيعات للأعمال التجارية.
فوائد نظام إدارة العملاء المحتملين
قم باستخدام برنامج إدارة العملاء المحتملين من أجل إثارة اهتمام العملاء بمنتجك
عدم وجود حواجز اتصال:
من خلال الاستعانة بأدوات الاتصال الذكية والبيانات المتوفرة، يتمتع الموظفون برؤية واضحة بشأن العملاء المحتملين والعملاء المتوقعين بهدف إجراء محادثة أفضل.
مواءمة عملية البيع:
يساعد النظام فريق المبيعات على جذب العملاء المحتملين وتطبيق أساليب المشاركة المؤهلة في كل خطوة حتى يشتري العميل منتجك.
مراقبة الحملات:
يقوم برنامج تتبع العملاء المحتملين الأكثر كفاءة بتحليل عملية المبيعات والنمو من خلال التقارير والرسوم البيانية المرئية الناتجة عن الحملات التسويقية.
تحديد العملاء المحتملين:
باستخدام نظام إدارة العملاء المحتملين، يمكن للشركة تحديد عملائها المحتملين بشكل دقيق استنادًا إلى تحليل الذكاء الاصطناعي والاهتمامات السابقة.
برنامج عملية البيع من أجل إتمام عملية البيع بشكل آلي
يمكن لنظام إدارة العملاء المحتملين أن يتماشى مع الصناعات التالية وفقًا لمتطلبات منتجاتهم:
البناء
الخدمات اللوجستية
الموضة
التجزئة
صناعة السلع الاستهلاكية
الضيافة
التصنيع
تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات
التأمين
المأكولات والمشروبات
المأكولات والمشروبات
صناعة السلع الاستهلاكية
تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات
الخدمات اللوجستية
الموضة
التجزئة
التصنيع
التأمين
البناء
الضيافة
هل ترغب في تفضيل فريق مبيعاتك؟
انقر الآن واحصل على أفضل الصفقات لأفضل برنامج لإدارة العملاء المحتملين
يسعدنا تزويدك بمزيد من المعلومات حول الفواتير الإلكترونية
الأسئلة الشائعة حول الفواتير الإلكترونية
يعد برنامج الفوترة الإلكترونية أمرًا ضروريًا لكل مؤسسة في المملكة العربية السعودية. إنه مطلب قياسي تفرضه مصلحة الزكاة والضرائب والجمارك (ZATCA) ويجب اتباعه من قبل الجميع. يُفرض هذا الشرط على الشركات للحصول على إجراءات مبسطة وعمل فعال.
تساعدك Cordis Technology على دمج البرامج المتوافقة تمامًا في مؤسستك ، مع تلبية جميع اللوائح الصارمة لمصلحة الزكاة والضرائب والجمارك (ZATCA). سواء أكان ذلك برنامجًا للمحاسبة أو المبيعات أو الشراء ، فهو مدمج مسبقًا مع برامج أخرى ، لذلك لن تضطر إلى السعي وراء ذلك. ادمج برنامج الفوترة الإلكترونية من Cordis Technology في مؤسستك لتصعيد نمو عمليات عملك والتعامل مع الضرائب بطريقة موثوقة ومنظمة.
يحتوي نظام الفاتورة الإلكترونية المتوافق مع ZATCA على نوعين من الفواتير:
الفاتورة القياسية
الفاتورة مبسطة
الفاتورة القياسية:
حسنًا ، الفاتورة القياسية التي تُعرف أيضًا باسم الفاتورة الضريبية ، يتم إصدارها أساسًا لمعاملات B2B و B2G. يتم استخدام نوع الفاتورة للمطالبة بخصم ضريبة القيمة المضافة من قبل المشترين.
يجب أن يكون واضحًا جدًا للمشتري أنه في المرحلة الأولى يمكن مشاركة هذه الفواتير بتنسيق معين مع المشتري ، ولكن في المرحلة الثانية يمكن مشاركة هذه الفواتير بعد إثباتها من قبل ZATCA وختمها بالتشفير. أيضًا ، يجب إضافة رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة إلى الفتورة إذا كان المشتري مسجلاً في ضريبة القيمة المضافة.
الفاتورة مبسطة:
يتم إصدار فاتورة مبسطة لمعاملات B2C فقط باستخدام رمز الاستجابة السريعة الذي تم إنشاؤه من نظامك. لا يحتاج المشتري إلى التدخل يدويًا. ومع ذلك ، يعد رمز الاستجابة السريعة عاملاً أساسيًا في تمييز فاتورتك عن الآخرين. يمكن أيضًا أن تكون هذه الفواتير ذاتية الدفع ، ولكن سيشير النظام إلى ذلك في الفاتورة.
هناك مرحلتان يمكنك من خلالهما فرض نظام الفواتير الإلكترونية في مؤسستك.
المرحلة 1:
يتم استدعاء المرحلة 1 اعتبارًا من 4 ديسمبر 2021 وتُعرف باسم “مرحلة التوليد”.
المرحلة 2:
سيتم تنفيذ المرحلة الثانية من الفاتورة الضريبية الإلكترونية بحلول 1 يناير 2023. لذلك ، سيتم إبلاغ دافعي الضرائب قبل ستة أشهر على الأقل من بدء مرحلة التكامل.
حسنًا ، يتم تلبية المتطلبات الفنية في الغالب من قبل أعضاء الفريق الداخليين في حالة وجود حلول داخلية ، أو مزودي الخدمة (بائعو ECR ، أو بائعي البرامج). يحتاج دافع الضرائب إلى استشارة مزود خدمة للامتثال لأنظمة معالجة الفواتير الإلكترونية في مؤسسته ، أو عضو الفريق الداخلي لتحديث النظام والامتثال له بحلول 4 ديسمبر 2021.
تنطبق المتطلبات المحددة على كلتا المرحلتين ، ولكنها تختلف فيما يتعلق بنوع الفاتورة.
استخدام الأنظمة الإلكترونية في إصدار الفواتير.
رمز الاستجابة السريعة أمر لا بد منه في الفواتير الضريبية.
- عنوان الفاتورة. (حسب نوع الفاتورة التي يتم إنشاؤها)
- يجب كتابة رقم ضريبة القيمة المضافة على الفاتورة.
- فواتير بتنسيق XML.
- الأمان من الهجمات الاحتيالية. (ميزة مكافحة العبث)
- التكامل مع نظام ZATCA
- بعض المتطلبات الفنية (مثل UUID)
إلى حد كبير ، يتم تطبيق هذه المتطلبات والمراحل على جميع الأشخاص الذين يمتثلون للوائح ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة القيمة المضافة المسجلين.
يتم سرد البيانات التي تظهر على فاتورة ضريبية مبسطة بعد المسح الضوئي من رمز الاستجابة السريعة أدناه:
اسم البائع.
رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للشخص.
طابع التاريخ والوقت.
إجمالي ضريبة القيمة المضافة.
إجمالي الفاتورة الإلكترونية مع ضريبة القيمة المضافة.