برنامج ورشة تصليح السيارات
ارتقِ بأعمال متجرك الخاص بإصلاح السيارات إلى مستوى جديد تمامًا
يتيح برنامج متجر إصلاح السيارات مُتعدد القدرات والإمكانيات لشركات الإصلاح استخدام الأدوات لإدارة قواعد بيانات السيارات، والقيام بالمهام اليومية والاستراتيجية بشكل آلي، وتتبع المعلومات المختلفة مثل سجل الإصلاح وتقديرات الوظائف وجداول الصيانة والتشخيصات المختلفة. كما تساعد أنظمة إصلاح السيارات على إجراء عملية التكامل مع المنتجات التي تدير الفواتير والمحاسبة وإدارة المخزون وإدارة العملاء.
كيف يكون برنامج ورشة السيارات مفيدًا؟
يمكنك توفير وقت الإصلاح، والحصول على مزيد من العملاء، وجني المزيد من الأموال
يشتمل برنامج ورشة إصلاح السيارات المليء بالمميزات هذا على كل ما قد يحتاج إليه أصحاب المتاجر والمديرون والفنيون والعملاء لإنجاز مهامهم بكفاءة.
يُعد برنامج صيانة مرآب السيارات فعالاً لإدارة المرآب، وإدارة خدمات السيارات، ومكانًا يوفر قطع الغيار اللازمة لإصلاح السيارات، وخدمة ورش هياكل أساطيل السيارات. تشمل هذه الحلول جميع مراحل خدمات السيارات بدءًا من بطاقة طلب الإصلاح، مرورًا بالتشخيص وتعيين فني أو ميكانيكي بأمر من ورشة العمل، وانتهاءً بالإشراف على الفحص وعمليات الدفع. يستخدم السائقون هذه الحلول للحصول على عروض أسعار من الميكانيكيين المحليين لإصلاح سياراتهم.
يوفر برنامج ورشة إصلاح السيارات وقتك، ويحول عملك إلى آلة مربحة من خلال إدارة وتحسين سير العمل بأكمله. كما يوفر أدوات سهلة الاستخدام تعرض صورة كاملة فورية لورشتك الخاصة بهدف تعزيز الإنتاجية والأداء والأرباح. تعمل هذه الحلول على تبسيط جميع العمليات مثل الجدولة وتتبع المخزون والفواتير ومعالجة الدفع وكشوف المرتبات بهدف توفير الوقت والمال. والخيار المتوفر الأكثر أهمية هو أنه قائم على التخزين السحابي، أي أنه يمكنك الوصول إلى نظامك باستخدام جهاز محمول أو جهاز كمبيوتر، ويتم حفظ معلوماتك ونسخها احتياطيًا على خوادم مزود البرنامج.
ميزات برنامج ورشة إصلاح السيارات
يعمل برنامج إصلاح السيارات على تحسين أداء ورشتك بشكل كامل، ويوجه طاقتك نحو الأنشطة الحيوية لزيادة الأرباح
-
التقديرات والفواتير
يمكنك إنشاء تقديرات دقيقة لكل التفاصيل مثل وقت العمل والأجزاء المستخدمة أثناء عملية الإصلاح، مما يضمن رضا العملاء ويصدر فواتير رقمية.
-
قنوات الدفع
يضمن للعملاء اختيار معالج الدفع الخاص بهم. فهو يسمح بقبول بطاقات الائتمان والنقد وطرق الدفع الأخرى باستخدام نقاط البيع (POS).
-
جدولة عملية الصيانة
يوفر تقويمًا عبر الإنترنت لجدولة مواعيد الخدمة من خلال الواجهة القائمة على التخزين السحابي. فضلاً عن ذلك، يمكنك إعداد تذكيرات الصيانة لإخطار العملاء.
-
إدارة المخزون
يوفر رؤية فورية للمخزون والفائض والنقص، كما يقوم بإعادة ترتيب الأجزاء تلقائيًا عندما يكون المخزون منخفضًا، ويربط كتالوجات البائعين عبر الإنترنت.
-
إدارة العملاء
يجعل التجميع الآلي والسجلات غير الورقية إدارة العملاء أمرًا بسيطًا. إذ يحتفظ بسجل خدمة العملاء عبر الإنترنت حتى يكون التقنيون مستعدين قبل البدء في أي وظيفة.
-
تتبع التقدم الوظيفي
تتيح لوحة المعلومات سهلة الاستخدام للمديرين تتبع التقدم الوظيفي لكل سيارة وعامل بشكل تلقائي، الأمر الذي يسمح لك بإدارة تخصيص الموظفين وإدارة المخزون.
-
إدارة أوامر العمل
يسهل برنامج ورشة إصلاح السيارات اتباع أسلوب منهجية لتقديم خدمات الصيانة للعديد من العملاء في الوقت المناسب من أجل تخفيف عبء العمل.
-
سجل الخدمة
يقدم نظام إدارة مرآب السيارات خدمة الاحتفاظ بسجل خدمة كامل لمستخدميه، كما يُمكّن المديرين والعملاء من رؤية سجل خدمات السيارات.
النتائج القيّمة لتنفيذ برنامج ورشة إصلاح السيارات
بعض الفوائد الرائعة من استخدام نظام إدارة ورشة إصلاح السيارات في عملك
تقليل الأعمال الورقية
كل شيء مُخزّن في برنامج ورشة إصلاح السيارات القائم على التخزين السحابي يتيح لموظفي المرآب إمكانية الوصول في أي وقت ومن أي مكان من أجل المراجعة، الأمر الذي يقلل من تكلفة الأعمال الورقية.
سجل الحفظ التلقائي
يتتبع تفاصيل السيارة بما في ذلك الفحص الرقمي وسجل الخدمة، إذ يمكن لموظفي وإدارة المرآب الحصول على أي معلومات مطلوبة، وبالتالي تقليل الوقت المستغرق.
خدمة مخصصة بشكل أفضل
يمكنك تقديم خدمة مُخصصة بشكل أفضل، بما في ذلك نظام لإدارة المتجر المنظم، والعروض الترويجية المخصصة، والخصومات الفريدة وما إلى ذلك.
عملية تواصل أفضل
يمكّنك البرنامج من مشاركة المعلومات الخاصة بعملك بسرعة وسهولة، كما يُمكّن أعضاء الفريق من الوصول إلى المعلومات والتواصل عبر منصة واحدة.